Conditions générales de ventes

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.inketmiraje.com


En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.


Le site www.inketmiraje.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

 

PRODUITS ET TARIFS

Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s'entendant hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier.

 

PAIEMENT

Le site www.inketmiraje.com accepte les modes de paiement suivant :
     - Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte Stripe pour commander. Lorsque vous validez votre panier ("checkout") vous êtes redirigé sur la page Checkout bigcartel, vous pouvez alors sélectionner le mode de paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.
     - Par Paypal : Vous devez avoir un compte Paypal.

 

SÉCURITÉ DU PAIEMENT

La vente en ligne est gérée par Bigcartel, une des plus importante et sérieuse plateforme e-commerce. Elle est conçue pour les artistes et petites boutiques. Le paiement se fait par la plateforme Stripe. C'est un module de paiement conçu pour les professionnels, un des plus important avec Paypal. Pour plus d'informations sur cette plateforme, merci de vous référer à leurs normes de sécurité :ICI

 

LIVRAISON

Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours.
Les petites commandes partent en lettre simple sous enveloppes et sont distribuées par la Poste.
Les commandes plus importantes sont expédiées en Colissimo par la Poste. Un numéro de suivi du colis vous sera alors adressé par mail.

Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que qu'elle soit acheminée à l'adresse souhaitée.


Le site www.inketmiraje.com expédie à l'international par la Poste. Il suffit de choisir votre pays de destination lorsque vous êtes dans votre panier ("cart") et les frais de port se calculent automatiquement.
Le délai d'acheminement à l'international est d'environ 2 /3semaines. Pour un envoi plus rapide, merci de nous contacter.

 

DÉLAI DE RÉTRACTATION

En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : inketmiraje@hotmail.com


Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.

 

-Exemple de formulaire de rétractation à envoyer par mail:

 

"À l'attention           de ............................................... [le professionnel insère ici son nom, son adresse géographique et, lorsqu'ils sont disponibles, son numéro de télécopieur et son adresse électronique]  :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Adressez ce courrier en lettre recommandée avec accusé de réception."

 

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site inketmiraje.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

 

Possibilités d’adhésion à la page Facebook du site : « L’utilisateur du Site est autorisé à s’inscrire sur la page Facebook du Site accessible ici :<lien vers la page>. En adhérant à cette page Facebook, l’utilisateur s’oblige à respecter la totalité des Conditions d’utilisation de Facebook. » 

 

Adéquation avec Facebook : « En respect des Conditions d’utilisation de Facebook, nous nous engageons à ne jamais vendre des données utilisateurs provenant directement du site Facebook.»

 

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978 modifiée par la Loi du 6 août 2004, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles que vous nous avez communiquées. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier au Responsable du traitement : 
Inketmiraje
Service consommateurs 
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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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